不同销售使用不同图片、报价和产品介绍,容易造成信息不一致。统一小程序产品库可以解决资料同步问题。
问题场景
产品资料由不同销售各自保存,图片、参数、报价和介绍版本不统一,客户从不同销售处得到的信息可能不一致。
解决思路
建立统一的小程序产品库,由后台集中维护产品信息,所有销售分享同一个入口,减少反复发素材和版本混乱。
具体做法
- 产品信息由后台统一新增、修改和下架
- 销售使用同一个小程序入口对外展示
- 客户看到的产品参数、图片和介绍保持一致
- 减少重复发送资料和重复讲解
适合哪些企业
销售团队规模较大、产品资料更新频繁、需要统一对外口径的企业。
说明
不同企业的产品结构、客户来源和销售流程不同,功能范围与开发周期需要结合实际需求确认。智尚网络会先梳理场景与边界,再给出分项方案。